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Perguntas Frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns
Como posso começar a usar a EnvioBrasil?
É simples! Basta criar uma conta gratuita em nosso site, configurar suas preferências e começar a emitir etiquetas. Oferecemos um período de teste para que você possa experimentar todas as funcionalidades antes de escolher um plano.
Quais transportadoras estão disponíveis na plataforma?
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil, incluindo Correios, Jadlog, Loggi, Sequoia, Total Express, Jamef, Azul Cargo, Latam Cargo e muitas outras. A lista completa está disponível em nossa página de transportadoras parceiras.
Como funciona a integração com meu e-commerce?
Oferecemos plugins e integrações para as principais plataformas de e-commerce, como Shopify, Nuvemshop, WooCommerce, Magento e outras. Após instalar o plugin, você pode configurar as opções de frete e começar a gerar etiquetas automaticamente para cada pedido.
Posso integrar a EnvioBrasil com meu ERP?
Sim! Temos integrações nativas com os principais ERPs do mercado, como Bling, Tiny, TOTVS, entre outros. Para sistemas personalizados, oferecemos uma API completa que permite a integração com qualquer plataforma.
Qual o suporte oferecido pela EnvioBrasil?
Oferecemos suporte por email, chat e telefone em horário comercial. Clientes dos planos Professional e Enterprise têm acesso a suporte prioritário e, no caso do Enterprise, um gerente de conta exclusivo para atender suas necessidades.
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